多彩贵州网讯（记者 王静怡）为深入贯彻公司“369”战略规划，扎实推进后援条线专业化转型，富德生命人寿贵州分公司锚定高质量发展目标，以打造学习型团队为抓手，聚焦提升后援服务人员价值创造能力，全面增强团队凝聚力与战斗力。根据总公司《第十届“创优杯”运营条线业务技能竞赛暨2025年“教师节”活动方案》部署，自2025年1-9月，分公司在全省范围内系统性开展运营条线业务技能竞赛系列活动。
本次活动构建起“业务竞技+人才培育”双轮驱动体系，形成阶梯式能力提升路径。在业务技能竞赛板块，严格遵循“公平、公正、公开”原则，设置初赛与决赛两级赛制。4月与7月，全省运营条线在职员工参与总公司组织的核保契约、保全、理赔调查、单证档案四大序列线上闭卷初赛。考核内容广泛覆盖监管政策、岗位专业技能、创新技术应用、保险基础知识、法律法规等核心领域，同时纳入CICE题目、中保协人身险制式考试题目、民法典及司法解释等专业内容。初赛成绩排名前15的分公司将组建战队，于9月会师现场决赛，展开巅峰对决。
人才培育与讲师选拔方面，6月启动全省运营条线兼职讲师初赛。参赛讲师围绕原创课件精心录制授课视频，经总公司综合评审后，全国将筛选出10位优秀讲师入围决赛。9月中旬，这些精英讲师将通过5-10分钟的PPT授课比武，角逐“十佳兼职讲师”荣誉称号。
此次活动得到贵州分公司总经理室的高度重视与全方位支持。分公司迅速成立以运营分管领导为组长的专项工作小组，从活动策划、资源调配到执行督导进行全流程统筹，确保各环节稳步推进。运营条线积极响应，一方面组织辖内员工开展专业知识系统化学习与针对性培训，另一方面创新设计多样化竞赛形式，实现“以赛促学、以赛促训、以赛促建”的良性循环，全面提升员工专业技能与服务水平。同时，通过挖掘先进典型、宣传优秀事迹，在公司内部营造出比学赶超、奋勇争先的浓厚氛围，为公司高质量发展筑牢人才根基 。
编辑: 王子茜
责任编辑: 李懿
终审:雷晓明
